Governo teme novo “caso Pix” e quer falar com todos os segurados do INSS — não só com os 6 milhões que tiveram desconto

A estratégia prevê duas frentes de comunicação. Uma para quem não teve descontos e, a outra, para quem teve. Essas pessoas serão informadas do ressarcimento. Octavio Guedes: ‘Governo diz que vai avisar se aposentados foram vítimas’
O Palácio do Planalto decidiu ampliar a resposta à crise dos descontos indevidos em aposentadorias e pensões do INSS. A ordem é comunicar diretamente os 40 milhões de beneficiários da Previdência Social — e não apenas os cerca de 6 milhões que tiveram valores abatidos, em alguns casos sem autorização.
A medida não é só administrativa. Tem um peso político importante. Interlocutores do governo ouvidos pelo blog afirmam que a preocupação é evitar que o episódio se transforme em um novo “caso Pix”.
O governo sofreu uma crise de comunicação, quando uma mudança técnica nas regras de repasse de informações entre instituições financeiras e o Banco Central foi explorada pela oposição como se fosse uma tentativa de vigilância sobre as transações dos brasileiros.
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Jornal Nacional/ Reprodução
A leitura no Planalto é que, naquela ocasião, a ausência de uma comunicação rápida e clara criou espaço para que dúvidas ganhassem corpo — mesmo que o fundamento técnico da medida fosse legítimo.
Agora, diante de um novo episódio sensível, a orientação é ter agilidade para evitar que se crie um ambiente de desconfiança generalizada.
A estratégia prevê duas frentes de comunicação:
Para quem teve desconto: o governo vai esclarecer se a cobrança foi legal ou não. Nos casos irregulares, vai informar como será feito o ressarcimento.
Para os demais, a mensagem será de tranquilização, informando que o benefício não foi alterado e que não há desconto a ser contestado.
Hoje, todos os beneficiários tentam conferir se teve algum desconto no benefício – mesmo quem não foi afetado está desconfiado. Por isso, segundo uma fonte, não basta falar só com os 6 milhões. É preciso alcançar todos os 40 milhões de segurados.

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Fonte: G1